Ihre Spezialisten im Bereich der Neukundengewinnung weltweit, für Kundenbetreuung und -bindung, Produkteinführungen und Telefondienste aller Art sind jederzeit für Sie da!
Unsere Callcenter-Dienste und ihre Durchführung
Zu einem erfolgreichen Callcenter-Projekt gehört eine entsprechend professionelle Vorgehensweise. Diese besteht aus unterschiedlichen Phasen. Zu Beginn wird das Gespräch mit dem Kunden gesucht. Mit diesem sprechen wir dann die Zielvorstellungen ab und die konkreten Vorgaben für das durchzuführende Projekt. Direkt im Anschluss werden beispielsweise bei einer Adressdatenüberprüfunge die bestehenden Adressen qualifiziert. Im nächsten Schritt wird dann ein Leitfaden für die konkrete Gesprächsführung ausgearbeitet und die erforderlichen Mitarbeiter werden ausgewählt. Diese müssen dann für das Projekt instruiert und eingearbeitet werden und schon kann es los gehen. Ist das Projekt einmal angelaufen, ergeben sich noch weitere Arbeitsschritte, wie die Verbesserung des Gesprächsleitfadens, der kontinuierliche Kontakt zu Ihrem Unternehmen, fortlaufende Berichte über die ergriffenen Maßnahmen und den aktuellen Stand des Projektes und am Ende die Schlussevaluation, die unsere Mitarbeiter mit Ihnen gemeinsam durchführen, um zu sehen, welche Mankos oder Fehleinschätzungen es möglicherweise gegeben hat und was noch optimiert werden kann.
Direkter Kontakt zu unserer Firma
Wenn Sie unsere Dienste in den Bereichen Direktmarketing, Callcenter, Telemarketing oder Dialogmarketing in Anspruch nehmen wollen und den idealen Partner für Ihre Projekte im slowenischsprachigen Raum suchen, dann nehmen Sie einfach Kontakt zu uns auf.
Tipps für Übersetzungen und Dolmetschen
Für einen bestmöglichen Übersetzer-, bzw. Dolmetscherdienst der Sprache Slowenisch haben wir hier ein paar hilfreiche Tipps für Kunden und Interessenten zusammengestellt, die sich aus unserer langjährigen Erfahrung herauskristallisiert haben.
Callcenter und Direktmarketing-Dienste für die verschiedensten Branchen
Wenn Sie Ihre Mitarbeiter entlasten wollen und zeitraubende Adress- und Kundenpflegeprojekte lieber abgeben würden, dann sind Sie bei uns an der richtigen Adresse. Wir sind die Experten für Neukundengewinnung, Kundenbetreuung, Produktvermarktung und -information, Adressdatenverwaltung, Nachfassaktionen und Messeeinladungen. Unsere deutschsprachigen und multinationalen Mitarbeiter kümmern sich um Ihre Geschäftsaktivitäten im In- und Ausland, insbesondere in slowenischsprachigen Ländern. Ein breiter Kundenstamm ist für eine internationale Vertretung Ihres Unternehmens unerlässlich und muss beständig erweitert und gepflegt werden. Unser professioneller Kommunikationsdienstleister bietet Ihnen ein breitgefächertes Angebot von Telefondiensten, das mit Sicherheit keinen Wunsch offen lässt. In unserem Repertoire sind nicht nur die Weltsprachen, sondern auch unbekanntere Sprachen, die Sie spielerisch mit der Welt kommunizieren lassen.
Internationale Kunden finden und betreuen durch unser Call Center für Slowenisch
Wir bieten Ihnen Callcenterdienste für alle gängigen Sprachen und zudem kleinere Sprachen, die Ihnen den weltweiten Markt öffnen. Unser Callcenterteam ist auf die Sprache Slowenisch spezialisiert, hat aber auch verschiedene weitere Sprachen im Repertoire. Wir kümmern uns um die Erweiterung und Pflege Ihres nationalen und internationalen Kundenstammes und die Gewinnung neuer Kunden, durch Kontakt mit den entsprechenden Entscheidungsträgern. Für die Verbreitung von Produktinformationen oder die Optimierung Ihrer Adressdatenbank, größeren Mailaktionen, Verschickung von Messeeinladungen oder Marktbefragungen, sind wir der richtige Partner für Sie. Geschäftliche Aktivitäten stehen bei einem auf internationaler Ebene tätigen Unternehmen an der Tagesordnung und wir stellen Ihnen die erforderlichen Kommunikationsmittel zur Verfügung, mit denen Sie garantiert ankommen.
